返金ポリシー

商品の返品は、「ご注文内容と異なる」場合のみとさせていただきます。
「イメージと違う」、「注文を間違えた」等お客様都合での返品や交換はお受けいたしかねます。

全ての商品に対して検品をいたしておりますが、万が一お送りした商品に不備があった場合は、商品到着から3日以内にメールまたはオンラインショップ内お問合せフォームよりご相談ください。
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商品の不良等、当社の責任による交換・返品の返送料は、当社負担とさせていただきます。
下記商品については、当社の責任による交換・返品以外はお受けできませんのでご了承ください。

・到着から4日以上経過した商品
・一度ご使用になった商品
・下着、肌着、ピアスなどの衛生商品
・商品タグがない商品
・お客様のもとで破損、汚れが生じた商品
・着用された商品や香水の香りがついたもの、洗濯やクリーニングをされた商品
・商品パッケージ(付属品・添付品・商品ケースなど)を汚損・紛失・破損してしまった商品

 

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